应用介绍
天客云安卓最新版是一款面向企业外呼场景的综合通信管理工具,旨在通过智能化手段提升客户沟通效率与团队管理水平。该软件支持通话记录完整留存、客户资料集中维护以及一键录音等操作,适用于需要高频外呼与客户跟进的业务团队。
官方介绍
天客云定位于专业客户沟通管理服务领域,围绕客户信息实时查询、通话记录浏览等核心需求构建功能体系。其设计目标在于为企业提供一套可落地、可追溯的客户联络解决方案,帮助使用者在日常业务推进中减少重复操作,将精力集中于客户转化环节。
![天客云[图1]](https://static.down8818.com/uploads/20261007/6ac561e044e992.71223614.png)
天客云软件优势
主动营销,提升转化
1. 支持批量导入客户数据,降低前期数据整理成本。
2. 通过预测外呼机制提升电话接通率,优化坐席时间利用率。
数据驱动,精细运营
1. 提供多元化统计报表,为精细化考核提供依据。
2. 借助智能质检手段,持续改善服务质量与话术规范。
通讯资源覆盖广
1. 接入全网运营商线路,适应不同企业接入条件。
2. 满足企业多样化接入需求,减少通信资源对接障碍。
按需付费,投入少
1. 无需采购额外硬件设备,坐席数量可根据业务规模灵活调整。
2. 部署流程快捷,即开即用,降低前期投入与维护负担。
天客云app功能特色
1. 客户信息管理:允许根据业务需要自定义信息字段,便于分类维护。
2. 数据信息同步至云端:确保多端数据一致,减少本地丢失风险。
3. 随时随地外呼:录音与沟通记录自动保存,便于后续回溯与复盘。
4. 使用已注册的天客云2.0账号登录,保持账号体系延续性。
更新内容
1. 新增云呼叫功能支持。
2. 浏览器发送手机号到App,支持多种拨号选项。
3. 【我的客户】列表页面支持按客户姓名、创建时间排序。
4. 新增【我的公海】功能。










